۱. نوا چیست
نوا سکویی برای پیدا کردنِ مجموعهها، رزرو و سفارش است. آن را یک شخصِ حقیقی اداره میکند.
صفحهٔ هر مجموعه مالِ خودِ مجموعه است: نامش، عکسهایش، حرفهایش، قیمتهایش.
۲. حساب و ورود
ورود با شمارهٔ همراه و کدِ پیامکی است؛ رمزی در کار نیست.
شمارهٔ شما یکی است و در همهٔ مجموعهها همان است؛ نامی که هر مجموعه شما را به آن میشناسد مالِ همان مجموعه است.
از «من» میتوانید از همهٔ دستگاهها خارج شوید.
۳. رزرو
رزرو وقتی قطعی است که مجموعه تأیید کند، یا — جایی که بیعانه لازم است — بیعانه پرداخت شود. تا آن لحظه جا برای شما نگه داشته شده، نه رزرو.
اینکه جا تا چند دقیقه بعد از ساعتِ رزرو نگه داشته میشود، چند ساعت در اختیارِ شماست و برای چند نفر بیعانه لازم است، قانونِ همان مجموعه است و پیش از رزرو میخوانید.
۴. بیعانه، لغو و برگشتِ پول
بیعانه به حسابِ خودِ مجموعه میرود، نه نوا.
مهلتِ لغوِ رایگان و اینکه بعد از آن چه مقدار از بیعانه میماند، قانونِ همان مجموعه است و همانجا نوشته شده.
برگشتِ بیعانه یا از درگاه است — معمولاً ۱۵ تا ۳۰ دقیقه و گاهی تا ۹۶ ساعتِ کاری، بسته به بانک — یا به دستِ خودِ مجموعه، که بدهکارِ شماست تا برگرداند.
۵. پرداختِ آنلاین
پرداخت از درگاهِ زرینپال انجام میشود؛ نوا و مجموعه شمارهٔ کارتِ شما را نمیبینند و نگه نمیدارند.
مبلغی که میپردازید همان مبلغِ صورتحساب است؛ کارمزدی روی آن نمیآید.
اگر پرداخت انجام نشد و مبلغی از حسابتان کم شد، بانک برمیگرداند؛ بعد از آن با پیامکِ بانکتان از خودِ بانک بپرسید.
۶. مسئولیتِ مجموعه و نوا
غذا، خدمت، قیمت و آنچه در مجموعه میگذرد مالِ مجموعه است. نوا صفحه، رزرو و پرداخت را میرساند و آنچه را مجموعه نوشته همانطور نشان میدهد.
۷. اگر مجموعه هستید
اشتراکِ مجموعه خودبهخود تمدید نمیشود: پیش از پایانِ هر دوره صورتحسابِ دورهٔ بعد صادر میشود و مجموعه آن را میپردازد.
مجموعهای که وسطِ دوره برود، ماههای کاملِ استفادهنشدهاش را پس میگیرد.
مهمانان، رزروها و باشگاهِ هر مجموعه مالِ همان مجموعه است: هنگامِ رفتن، کامل و به شکلی مستند به او داده میشود و پس از آن از نوا پاک میشود. شمارهٔ هر کس در نوا میماند، چون حسابِ او در مجموعههای دیگر به آن بسته است.
امکانِ «دستگاهِ اصلی» برای ادامهٔ کار در زمانِ قطعیِ اینترنت بهزودی فعال میشود. از وقتی فعال شود، دستگاهِ اصلیِ مجموعه فقط تا پایانِ اشتراکِ پرداختشده کار میکند.
۸. پیامها
پیامکِ کدِ ورود و تأییدِ رزرو همیشه میآید.
پیامِ تبلیغیِ یک مجموعه فقط با رضایتِ خودتان میآید و با فرستادنِ «۱۱» خاموش میشود.
۹. تغییرِ این شرایط
تغییر با تاریخش همینجا اعلام میشود؛ شرایطِ یک رزرو همان است که هنگامِ رزرو خواندهاید.
النسخة ٣٠ مهر ١٤٠٥